Tag: perilaku
-
Apa Alasan Orang Membeli?
Ketika sampai di pasar/mal dengan ribuan barang dan merk terpampang rapi, apa yang membuat kamu lebih memilih merk A dibanding, B, C, D, meski produknya tampak serupa? Sementara, dengan banyaknya tawaran fitur dan keuntungan, rasanya calon konsumen juga tidak terlalu punya banyak waktu untuk menganalisa seluruhnya dan cenderung mengandalkan testimoni sebelum mengambil keputusan. Jika semua…
-
Apa Pentingnya Kajian Behavioral Finance bagi Investor?
“Ada gugatan dilayangkan ke sebuah perusahaan. Berdasarkan pengalaman masa lalu, para investor pun tahu jika berita soal gugatan tersebut akan berpotensi membuat harga saham jatuh. Banyak investor kemudian menjual saham mereka, demi menghindari penurunan nilai aset lebih tajam. Tak sampai di situ, bahkan investor perusahaan sejenis di industri yang sama juga turut khawatir atas berita…
-
The So Called “Customer Experience Journey”
Sebagai manusia, kita semua pasti selalu membutuhkan sesuatu sepanjang hidup dari mulai lahir sampai mati. Apa pun profesi atau pekerjaan yang kita lakoni selama ini, kita semua memiliki kesamaan yakni sama-sama sebagai konsumen. Bahkan, sekalipun profesi anda adalah wirausaha, anda pun tetap menjadi konsumen karena anda tidak akan lepas dari para stakeholder, seperti penyedia bahan,…